Wenn Sie Artikel retournieren möchten, senden Sie dazu einfach eine Email an gertraud.koessler@vipino.de mit einem Hinweis, um welchen Wein und um wie viele Flaschen es geht. Sie erhalten dann von einem unserer Service-Mitarbeiter ein frankiertes Rücksendelabel und eine Erklärung, wie der Rückversand Ihres Paketes und die Erstattung abläuft.

Bitte vermeiden Sie es, uns Pakete "unfrei" oder mit eigenem Retouren-Schein zurückzusenden. Sie helfen VIPINO dadurch, unnötige Kosten zu vermeiden und beschleunigen die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.